Turystyka

JakWyslac.pl to portal o handlu internetowym, obsłudze przesyłek i nadawaniu paczek, stworzony z myślą o praktykach sprzedawców internetowych. To platforma, w którym konkretne rozwiązania zastępują ogólne hasła, a każdy przedsiębiorca może rozwinąć swoją politykę dostaw.

Misja tej strony

Naszą główną ideą jest asysta w zrozumieniu całego procesu realizacji zamówień – od przyjęcia zamówienia, przez przygotowanie paczki, aż po doręczenie do klienta i obsługę zwrotów. Ten blog pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były szybkie, ekonomiczne i przewidywalne zarówno dla sprzedającego, jak i klienta. Polecamy: Finanse i Zarządzanie Budżetem i Customer Experience (CX) i obsługa klienta 2.0. Znajdziesz u nas konkretne przewodniki punkt po punkcie, analizy rozwiązań logistycznych oraz przykłady, jak usprawnić system dostaw w małym sklepie.

Dla kogo jest JakWyslac.pl?

JakWyslac.pl jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:

• sprzedają online,

• wysyłają paczki regularnie,

• sprzedają na portalach takich jak popularne platformy, międzynarodowe serwisy, platformy C2C czy portale ogłoszeniowe,

• chcą lepiej zrozumieć temat obsługi wysyłek,

• oczekują inspiracji, jak zredukować wydatki przesyłek.

Jednocześnie blog będzie wartościowa także dla klientów indywidualnych, które od czasu do czasu coś wysyłają – na przykład sprzedając rzeczy na serwisach aukcyjnych.

Co znajdziesz na JakWyslac.pl?

Na naszym blogu publikujemy bogate treści związane z e-commerce oraz obsługą kurierską.

Przewodniki po wysyłkach

Znajdziesz tu dokładne wskazówki, jak:

• dopasować metodę wysyłki do asortymentu,

• zabezpieczyć przesyłkę tak, aby nie uległa uszkodzeniu,

• porównać oferty firm kurierskich,

• uniknąć najczęstszych błędów przy śledzeniu przesyłek,

• poinformować kupującego o wysyłce.

Każdy poradnik jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.

Zarządzanie dostawami w praktyce

Na tym blogu pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w sklepie internetowym.

Piszemy o tym, jak:

• ułożyć ścieżkę realizacji zamówień,

• wybierać kartony i wypełniacze,

• rozmawiać z firmami kurierskimi,

• formułować polityki wysyłek w sklepie,

• mierzyć efektywność obsługi wysyłek.

Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i techniczne zagadnienia dla skalujących się e-sklepów.

Międzynarodowa sprzedaż

Osobny obszar to logistyka cross-border. Pokazujemy, jak podejść do obsługi klientów z innych krajów:

• jakie formalności trzeba spełnić,

• jak wybrać kuriera,

• jak liczyć opłaty wysyłki zagranicznej,

• jak komunikować zasady, aby ograniczyć pytania.

Dzięki temu JakWyslac.pl staje się pełnym kompendium dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.

Obsługa klienta po sprzedaży

Logistyka nie kończy się na dostarczeniu paczki. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:

• zwrotom,

• zgłoszeniom uszkodzeń,

• obsłudze klienta po sprzedaży.

Pokazujemy, jak przygotować jasne procedury, by kupujący czuł się bezpiecznie w razie potrzeby zwrotu. To ważny element sklepu internetowego, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz długoterminowe relacje.

Jak piszemy?

Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o realne przykłady w e-commerce. Stawiamy na:

• praktykę,

• prostotę języka,

• aktualność informacji,

• przejrzyste układanie treści.

Chcemy, aby nasz blog pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od liczby zamówień.

Jakie korzyści daje nasz blog?

Korzystając z JakWyslac.pl możesz:

• skrócić proces nauki, bo konkretne przykłady masz w jednym miejscu,

• obniżyć wydatki obsługi zamówień,

• zbudować lepszą obsługę,

• wprowadzić standardy w firmie,

• lepiej czytać cenniki i regulaminy.

Dzięki temu Twój biznes może pracować płynniej, a Ty zyskujesz spokój.

Rozwój serwisu

JakWyslac.pl jest regularnie rozbudowywany. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:

• rozszerzone poradniki,

• porównania rozwiązań,

• nowe wymagania przewoźników,

• szablony procedur.

Chcemy, aby blog o wysyłkach był naturalnym wyborem, do którego zaglądasz, gdy masz wątpliwość związanych z e-commerce.

Podsumowanie

JakWyslac.pl to miks doświadczenia z branży i logicznie uporządkowanych treści. Jeśli planujesz sprzedaż online, znajdziesz tu inspiracje, które pomogą Ci:

• poukładać logistykę,

• poprawić efektywność,

• zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.

Zapraszamy, aby przeglądać poradniki na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twoim kompendium po świecie dostaw dla sklepów internetowych.